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2022 부산관광포털 비짓부산 만족도 조사 결과 <당신의 부산은?>

작성일2023.06.12

공지 게시물 상세 정보
만족도 조사 결과 요약 - 언제 : 계절에 상관없이 - 누구와 : 배우자 - 어디서 : 광안리해수욕장, 민락수변공원 - 무엇을 : 맛집 탐방 Q. 선호하는 부산여행 시기는? 봄 12.24% 여름 28.74% 가을 17.03% 겨울 6.10% 상관없음 35.89% Q. 적당한 부산여행 기간은? 당일 4.15% 1박2일 29.06% 2박3일 50.08% 3일 이상 16.71% Q. 누구와 함께 부산여행을?(중복응답) 혼자 13.38% 배우자 21.92% 연인 13.01% 자녀 14.58% 그 외 가족(부모, 형제 등), 친지 17.70% 친구, 지인 17.92% 직장동료 1.02% 단체여행 0.47% Q. 부산여행 정보를 접하게 된 경로는? 온라인사이트/앱/SNS 65.58% - 부산관광 홈페이지(Visit Busan) 20.03% - 개별관광지 및 관광시설 홈페이지 8.71% - 여행 전문사이트 또는 앱(트립어드바이저 등) 5.92% - 여행사 홈페이지 3.07% - 포털사이트 검색(구글, 네이버 등) 25.37% - 소셜미디어(블로그, 페이스북, 인스타그램 등) 25.08% - 동영상 사이트(유튜브 등) 11.81% 여행사(오프라인) 4.73% 주요 언론매체(TV, 라디오, 신문, 잡지) 6.20% 관광안내책자 3.52% 친구, 친척 등 주변사람 12.51% 학습, 체험 활동 1.10% 과거경험 6.36% Q. 여행 중 하고 싶은 활동은? 맛집탐방 43.14% 쇼핑 3.7% 자연풍경 감상 18.60% 역사, 문화유적 탐방 3.52% 전통문화체험(템플스테이 등) 2.00% 유흥/오락 2.36% 치료, 미용서비스 1.26% 영화/드라마 촬영지 방문 1.63% 레저, 스포츠 활동 3.31% 박물관/테마옥원 방문 2.00% 종교/순례 활동 0.32% 산/해변/둘레길 트레킹 7.72% 공연/축제/이벤트 참여 3.26% 회의/업무/컨벤션/세미나 참가 0.16% 해변활동(해수욕 등) 6.67% 기타 0.32% Q. 방문하고 싶은 곳은? 광안리해수욕장‧민락수변공원 18.07% 해운대해수욕장‧해운대해변열차 14.71% 국제시장‧부평깡통시장 11.03% 송도해수욕장‧송도해상케이블카 10.50% 오시리아관광단지(루지‧롯데월드부산) 7.25% 흰여울문화마을 5.41% 감천문화마을 6.46% 다대포해수욕장 3.78% 송정해수욕장 3.68% 태종대 7.09% 호천마을 0.84% 을숙도 1.52% 해동용궁사 5.38% 전포카페거리‧전포공구길 2.73% 기타 1.10%(남포동 일대 4, 기장3, 해운대 2, 빵천동 2, 사직야구장 2, 금정산 1, 동래읍성 1, 대저생태공원 1) Q. 부산 여행 시 선호하는 교통수단은?(중복응답) 택시 14.05% 시내버스 16.15% 지하철 26.96% 부산시티투어버스 13.75% 여행사 제공차량 1.46% 자가용(렌터카 포함) 27.63% Q. 비짓부산을 통해 보고 싶은 부산여행 콘텐츠 유형은? 테마별 추천 콘텐츠 31.73% 일정별 추천 콘텐츠 22.48% 숨은 여행명소 43.37% 그래픽 활용 콘텐츠 1.92% 기타 0.50%(지역구별 추천여행 콘텐츠 2, 스탬프투어 콘텐츠 1, 연령별 추천여행 콘텐츠1) Q. 비짓부산에서 가장 많이 이용하는 내용은? 관광지 정보 54.29% 숙박 정보 12.91% 음식 정보 17.58% 여행일정 정보 9.95% 관광홍보물 정보 5.28% Q. 비짓부산 유용성 매우 그렇다 40.03% 대체로 그렇다 44.03% 보통 13.88% 다소 그렇지 않다 1.45% 매우 그렇지 않다 0.61% Q. 접속속도 만족도 매우 만족 38.79% 대체로 만족 45.92% 보통 13.51% 다소 불만족 1.55% 매우 불만족 0.24% Q. 메인 화면 디자인 만족도 매우 만족 36.40% 대체로 만족 44.47% 보통 17.0% 다소 불만족 1.75% 매우 불만족 0.37% Q. 여행정보 카테고리 적절성 매우 적절 37.28% 대체로 적절 49.95% 보통 14.69% 다소 부족 1.78% 매우 부족 0.30% Q. 모바일 환경(스마트폰) 이용 만족도 매우 만족 34.89% 대체로 만족 43.36% 보통 17.78% 다소 불만족 3.29% 매우 불만족 0.37% Q. 비짓부산 전반적인 만족도 매우 만족 39.39% 대체로 만족 48.94% 보통 10.49% 다소 불만족 1.04% 매우 불만족 0.13% 조사기간 : 2022.11.10. ~ 2022.12.05. 조사방법 : 온라인 설문 참여자 조사(내국인) 총 응답자 수 : 2,970명 성별 및 연령대 남 42.72% 여 57.28% 15~19세 0.61% / 20~29세 19.26% / 30~39세 41.85% / 40~49세 26.45%/ 50~59세 6.99% / 60세 이상 4.81% / 만 15세 미만 0.03% 거주지역 강원도 1.92% 경기도 19.60% 경상남도 5.15% 경상북도 2.73% 광주광역시 2.59% 대구광역시 5.56% 대전광역시 2.93% 서울특별시 18.69%, 세종특별자치시 0.64% 울산광역시 1.52% 인천광역시 3.87% 전라남도 0.94% 전라북도 1.82% 제주특별자치도 0.34% 충청남도 1.92% 충청북도 2.02% 부산광역시 27.78% 참여해주셔서 감사합니다. 부산광역시, 부산관광공사.
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